解約と返金
解約は console.mithril.fund/billing/ の「請求・解約の管理」（Stripe Customer Portal）から、請求期間の末日付けで行います。按分はなく、支払済みの期間はそのまま使えます。プランの変更・一時停止はポータルでは行えません。
枠の失効
- 月額プランの AI credits と保存容量は、その請求期間の末日で失効します（繰越なし）。
- $25 の都度購入（AI / Storage credits）は購入から 12 か月有効。
- 残高が尽きると新しい有料処理は止まり、無料枠に戻ります。保存済みデータは自動削除されません。
返金・チャージバック
- 返金は support@kotoba.cloud に依頼してください。付与済みの枠は返金と同時に台帳で照合（取り消し）されます。
- チャージバックや未解決の返金の間は新しい有料処理を止め、読み取りとエクスポートは残します。財務記録は消しません。
- 無料枠はこの手続きの影響を受けません。
価格は USD・税別。Adaptive Pricing は使わず、カード側で換算されます。領収書とインボイスはポータルの履歴から。